近日,中国航空快递业的领导者中外运敦豪凭借在吸引和保留人才方面所取得的突出成就,在荷兰CRF集团“2007中国杰出雇主”上海地区的评选中荣膺“2007中国杰出雇主”。这一奖项由国际领先的企业业绩鉴定机构荷兰CRF集团主持评选,旨在以国际标准结合上海特色,选出在吸引、保留人才方面具有独到之处的企业,彰显企业对上海地区优秀人才的吸引力。
在过去的15年里,CRF集团已成功在英国、德国等国举办多次杰出雇主的专项评选,通过定义杰出雇主在当地的内涵,鉴识本地企业中的杰出雇主代表,其权威性已获得全球上千企业的认可。
中外运敦豪董事总经理吴东明表示:“此项殊荣是对中外运敦豪在人才管理方面的不懈努力和突出成就的充分肯定。中外运敦豪的人才管理可以概括为吸引人才、发展人才、保留人才,我们力求提供给员工的不仅是一份工作机会,而是一项可持续发展的事业。这与杰出雇主的评选宗旨不谋而合。充分体现了我们的企业竞争力,也成就了我们在市场和行业的领先地位。”
长期以来,中外运敦豪一直致力于成为员工心目中的“最佳雇主”。为了全面提升员工的专业素养,公司在人才培养方面投入了很大力量。中外运敦豪人力资源总监郑贵红介绍说:“公司非常重视内部人员的培养,我们为员工搭建了系统化的培训发展课程。近几年来,平均每年每名员工接受超过平均50个小时的培训时间。公司有60%左右的管理人员是通过内部提升,仅2006年9月底以前,中外运敦豪内部提升的人数就达到600人次。随着业务的快速增长,公司里会出现越来越多的职业机会,这些机会为优秀员工提供很多进一步学习和提升的机会,为员工创造了更大的个人发展空间,因此这个数字在未来几年内将继续扩大到70%-80%。”
在物流人才的培养和储备方面,一项更具战略意义的投资是位于上海的DHL物流管理学院,该学院的成立旨在适应大中国地区快递物流业未来的持续增长,提升大中国区员工及物流行业整体专业标准和水平,同时满足公司高速发展对高级物流人才的需求。学院为员工及客户提供全方位的物流及供应链管理知识的培训。自2005年10月以来的一年时间里,已经有上百名中外运敦豪的管理层在此接受培训,在提高专业素养的同时,也进一步开阔了视野。
不仅如此,中外运敦豪相信,杰出雇主应该懂得倾听员工声音,体会员工的感受。为此,公司积极为员工创造与公司管理层进行对话的机会,比如定期举行的Town Hall 会议,定期的员工代表大会制度,每两年由第三方进行的员工满意度调查等。在了解员工对公司满意度的同时,鼓励员工对公司的发展提出建议、参与公司管理。有很多建议已被成功应用到公司的日常管理和运营中,并取得了很好的效果。
20年来,中外运敦豪遵循着以人为本的企业传承,对员工投入了极大的关注。随着公司业务的迅猛增长,如何为公司吸引更多的高素质专业人才已成为公司的战略工作重点之一。在“2007中国杰出雇主”评选活动“上海地区最佳雇主”奖项的激励下,中外运敦豪将继续致力于吸引和保留卓越人才,在鼓励专业精神与创新能力的工作环境中,与所有员工一起共同赢得更加广阔的发展空间。
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